今天是:
您现在的位置:
宜春公共关系协会 >> 首页 >> 业务指南 >> 阅读正文
公关业务指南
发表时间: 2008/2/13 信息来源: 文章作者: 浏览 1016 次数
打印】【关闭】 【 字体: 正常  】
      什么是公关? 公关通常也被认为是沟通职业的一种,其实是在委托人和客户之间起一种调节的作用,它们和广告代理商不同,公关协调交流代替委托人查询一些信息,而不是直接和客户交流。当媒体正需要这样的理想客户时,这些信息就显得非常有用。鉴于公关在媒体中的特殊角色,所以有的时候公司会认为是没有诚意的、不可信任的,欺瞒了顾客和广大公众。事实上这种看法是错误的,因为公关是种创意的活动,在现代商业社会,你如果想向公众展示自己的最好一面,就必须依靠公关帮忙.所以,公关行业是阳光产业,前景十分光明,人才十分奇缺。    
      公关将做什么?每天,公关都从另一个角度来报告公司的进程,从而达到他们的委托人想要达到的效果。他们通常也做公司的商品发言人工作,计划和掌握商品发布的进程,从而让大众了解。同时,研究开发策略,扩大与媒体的交流,比如一个女演员在公开的颁奖晚会上应该如何表现,甚至穿着仪表等都必须进行公关包装。而且公关公司是否应该和她签订协议,都需要被周密的考虑。所以应根据客户的需要对演员进行包装,让她更适合环境气氛而不是背道而驰。通常你每天的大部分时间都是在和媒体打交道,你需要经常打电话,整理客户资料,设计策划文案,被客户追讨计划书等。也许有的时候你的客户会抱怨,但是现在这个充斥着信息的社会,他们需要公关来为他们提供信息服务,因为他们自己没有时间和预算来搜集这些信息。但在公关行业,他们具有多年丰富经验的人员,能选取最佳时间段来决定和发布新产品,与媒体一起商讨如何将新产品发布给大众,控制整个发布活动,告诉大众需求,塑造企业和产品公关形象,并及时接收大众反馈的信息,灵活调整公关策划方略,使之适应市场的变化和大众的新需求。
     谁能做得最好?那些在公关行业做的出色的人都有良好的沟通能力,在读写方面都比较擅长,能理解各种各样的人,很自信,而且学习能力强,接受能力也很强。怎么样让你的客户达到最满意,从而围绕这个目标展开信息搜索,优秀的公关人员思维敏捷而且说服能力强。如果有一些后台的工作机会,比如信息的检索工作,可以考虑接收性格内向的人。但在公关领域的大多数工作,都要求自信和外向的个人性格,内部权威人士认为,如果你的性格较内向,那么公关职业对你来说不是最好的选择,公关业务员如果害怕大众,他的业绩就不可能做到让客户满意。
     公关工作要求是什么?如果想进入这个行业你必须具有基本的教育水平、有沟通能力、在读写方面具备有一定的能力,如果你具有较高的英语水平和中文水平,那么对你将有大的帮助,你需要进行一些市场、交流和写作方面的培训,一些大学就有公共关系学士学位的设定。如果你想进入公关核心行业,除了要必备以上这些能力外,你还要有强大的获取知识背景的能力,分析竞争态势致力为客户开拓广阔市场。
     如果你是学生该如何做?可以先参加一些公司的实习,从中了解一些这个行业的工作内容,同时通过学习和实践,知道如何适应这个工作。很多人就是从学校实习开始,而后逐步走向这个工作岗位的。目前,我国有很多的专业公关公司,都会为你提供实习的机会,在那里你会学习到如何与商业打交道,如何建立人脉关系——有专业人士认为公关是一种艺术,只有一条路让你熟悉他们,那就是不断的练习,如果你是从其他行业转来的话,除非你有媒体方面工作经验,否则你必须从最基础的工作开始做起。


 
上一篇: 公关人才紧缺,公关职业前景光明 下一篇: 最后一篇啦!